Compagnia e relazione
Telefonate, passeggiate, presenza leggera e momenti di socialità per ridurre isolamento e fatica quotidiana.
Descrizione del servizio
Matching assistito dall'AI per gestire supporto leggero, locale e affidabile.
Insieme aiuta Comuni, associazioni ed enti territoriali a raccogliere richieste, attivare reti locali e gestire il servizio in autonomia, con supporto all'integrazione con sistemi già esistenti.
Aiuto digitale anziani
Supporto con smartphone, messaggi, videochiamate, email, servizi online e piccole difficoltà digitali.
Accompagnamento leggero
Aiuto per visite, commissioni semplici, spesa leggera e orientamento ai servizi del territorio.
Flusso operativo
Il cuore del prodotto è rendere leggibile il passaggio dal bisogno al match.
Il sistema non sostituisce la relazione umana: la prepara meglio. L'AI struttura il bisogno, filtra le persone disponibili e assegna a ciascuna un punteggio motivato.
- Intake assistitoL'anziano o la famiglia racconta il bisogno senza moduli complessi.
- Richiesta strutturataCategoria, urgenza, zona, modalità e note diventano dati utili.
- Matching spiegabileOgni persona compatibile riceve un punteggio e una motivazione; l'invito può raggiungere uno o più candidati.
- Scelta o autopilotNel flusso assistito l'anziano sceglie tra chi accetta. Se attiva l'automazione, la piattaforma completa il match.
Interfacce operative
Dal bisogno raccontato al supporto proposto, il servizio mantiene tutto verificabile.
Le schermate mostrano la richiesta strutturata e gli strumenti a disposizione dell'anziano. I candidati sono sempre persone singole, anche quando vengono gestite da un'associazione.
Adozione e integrazione
Un prodotto pensato per entrare nei sistemi e nei processi già presenti.
Il cliente gestisce la piattaforma in autonomia. Operatori e amministratori dell'ente possono risolvere eccezioni, assegnare o rimuovere risorse con motivazione tracciata. HQ interviene solo sui problemi tecnologici.
Cloud gestito
Ogni ente dispone di un ambiente separato, con ruoli e strumenti per la gestione quotidiana del servizio.
Installazione locale
Quando policy o vincoli organizzativi lo richiedono, la piattaforma può essere installata in un ambiente dedicato.
AI concreta, non simulata
In produzione il matching usa Regolo.ai tramite API OpenAI-compatible. Se il provider non risponde, l'errore viene rilevato: non viene sostituito da punteggi fittizi.
Approfondimento
Vuoi attivare il servizio sul tuo territorio?
Scrivici per parlare di attivazione, integrazioni, gestione dati, procedure operative e possibili scenari per Comuni, associazioni o reti locali.